Los servicios de Exela para la segmentación de mercado miden y registran cada interacción de usuarios con su sitio web, las campañas de marketing y el personal de ventas para la elaboración de informes detallados, basado en las respuestas de los clientes. Al segmentar los clientes en grupos de comportamiento, Exela es capaz de atraer a los clientes con la comunicación óptima cuando son más receptivos.

Exela puede ayudar a generar más oportunidades de ventas, aumentar la exposición de la marca, y en última instancia generar un mayor retorno de la inversión a través del refinamiento de sus campañas de marketing.