主要业务

 

Exela有能力通过分析来达到定制推广项目想要的结果。该平台能发出内部警报,向客户发送信息,或部署无缝双向通信来解决问题并收集新收据。通过了解接受者优先选择的方法和交付时间,Exela能在客户最容易接受的情况下,向其发送定制化信息。

主要特点

 

定制化扩展

  • 在客户最容易接受的时间或者地点,用定制化信息为目标收件人开发智能客户档案
  • 升级内部警报系统,向客户提供有针对性的信息,或部署双向沟通

填写客户档案

  • 使用外部人口统计和社会媒体数据填写客户档案
  • 根据关键属性,自动将客户分组,来更好地管理交流信息

邮件营销

  • 预定义的现成模板或定制化消息使电子邮件通信简单、灵活
  • 通过对个人或批量信息测试和迭代进行管理完善营销效果

iCRM

  • 通过电子邮件、短信或物理/虚拟主体自动聊天
  • 确保实时给客户提交相关回应

分析

  • 使用预测建模来计算几率并对Intel进行排序
  • 通过可配置仪表盘和带动态深究功能的报告进行实时监控

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