我们提供的服务

 

因为市场放松管制,成本压力增加,以及需求方客户服务需求的日益增长,公用事业面临的压力大于以往。无论您是否需要发票处理解决方案、入站邮件处理、数据采集、或工作流和存储技术解决方案,Exela均提供
•快速的发票处理
•清晰的法规遵从和审查跟踪
•获取客户信件,并对于顾客的回应进行调整

除了传统的服务套件,Exela也是一个空间创新者,为供应商提供负荷预测应用程序,该程序集成了客户使用、人口统计资料、支付历史以及天气预报和价格历史来智能地管理能源生产和销售。

我们能帮您做什么

 

综合通讯服务

通过媒体渠道(短信、聊天、语音、印刷、电子邮件、手机等方式)进行智能通信和呈现

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咨询服务

Exela在公用事业各个方面有广博专业知识的高级企业架构师、顾问和项目经理为工程设计、欺诈管理、合规和法律事务提供咨询服务

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合同管理

通过识别和提取关键词、内容总结和摘要、修正跟踪、语言翻译和监控/警报来管理客户和供应商合同、设施和其他重要文件

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扫描硬件&软件

由专有软件支持的高质量大容量扫描仪,用于多应用快速扫描文档和支付处理

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金融服务

用于管理的实物或电子加密箱,应收款项,现金支出的健全及异常管理解决方案,支付网关

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企业信息管理

内外部文档的多渠道采集、整合以及索引

可传递给相关部门的内容总结工具,警报/通知,归档/检索

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通讯监测

通过开发全面的客户档案、管理对外警报和通知以及相应客户反应,减轻合规风险

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商务沟通服务

物理电子报表,通知的编制和交付,提升价值

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讨债

信用报告、逾期未付的第三方债务以及法务追讨

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商业过程管理

通过高度可配置设计工作室来优化商业流程,该工作室使企业用来创建自身的特定行业文档或案例管理流程

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存储、毁灭、归档和检索

实时数据可视性、文件管理和报告的安全合规的本地和/或云托管数据归档

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综合通讯服务

通过媒体渠道(短信、聊天、语音、印刷、电子邮件、手机等方式)进行智能通信和呈现

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咨询服务

Exela在公用事业各个方面有广博专业知识的高级企业架构师、顾问和项目经理为工程设计、欺诈管理、合规和法律事务提供咨询服务

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合同管理

通过识别和提取关键词、内容总结和摘要、修正跟踪、语言翻译和监控/警报来管理客户和供应商合同、设施和其他重要文件

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扫描硬件&软件

由专有软件支持的高质量大容量扫描仪,用于多应用快速扫描文档和支付处理

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金融服务

用于管理的实物或电子加密箱,应收款项,现金支出的健全及异常管理解决方案,支付网关

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企业信息管理

内外部文档的多渠道采集、整合以及索引

可传递给相关部门的内容总结工具,警报/通知,归档/检索

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通讯监测

通过开发全面的客户档案、管理对外警报和通知以及相应客户反应,减轻合规风险

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商务沟通服务

物理电子报表,通知的编制和交付,提升价值

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讨债

信用报告、逾期未付的第三方债务以及法务追讨

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商业过程管理

通过高度可配置设计工作室来优化商业流程,该工作室使企业用来创建自身的特定行业文档或案例管理流程

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存储、毁灭、归档和检索

实时数据可视性、文件管理和报告的安全合规的本地和/或云托管数据归档

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