我们提供的服务

 

Exela医疗保健提供完整的技术支持,组合解决方案,同时,还提供支持医疗保险公司使用的整个后台流程。

从登记和索赔处理到完整审理到全程审理和报销,Exela提供自动、安全、简化流程确保极高的金融准确性,减少重复加工,降低了成本。

我们能帮您做什么

 

受保人服务&医疗信息交换平台

建卡服务

通过安全的网络平台,有效管理医疗保健注册登记

受保人安置

了解有关这项服务的更多信息


健康服务热线


预约应用程序

预约安排

保险查证

报表分析:供应商信息/工厂信息/日期核实

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药房处方应用程序

药房保险范围的实时可视性

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供应商数据管理

证照审核

合同管理

安排

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通过PCH Global™提交索赔

通过电子或邮件收发室接收大量索赔

为纸质和EDI创建的单一通道

邮件收发室:分类、扫描和数据获取

数据验证和索赔前编辑→理赔数字精确化

实时的,可视的索赔状态通知

客户验证

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仲裁

理赔数字精确化

规则整合|编辑|授权

合同收费标准

汇款/支付

福利解释/仲裁结果通知

异常处理

电子账务驳回

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索赔审计服务

医护专业指导建议

定制化合规审计

一致性规则更新

通过对照合同数据库检查索赔,进行最准确的赔付

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理赔赔付

纸质或电子交易和加密箱(BancHub)

管理报告

修正

每日赔付记录

ERA转换

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理赔正确性

错误识别及纠正

报告编制采用报表和使用大数据分析解决方案

预测分析

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呼叫中心支持

每周7天,每天24小时,全天候索赔呼入和呼出的电话支持

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存储、归档 & 检索

本地和/或云托管

合规安全

跟踪修正

摘要及报表

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综合通信服务

物理和虚拟主体

疾病管理及患者转院服务

FAQ

EOB通讯:网络打印和邮递

自动记账(通过IVR支付)

计划和支持服务

移动应用

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应收账款管理及坏账处理

逾期未付的第三方债务以及法务追讨

信用报告

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建卡服务

通过安全的网络平台,有效管理医疗保健注册登记

受保人安置

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健康服务热线

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通过电子或邮件收发室接收大量索赔

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实时的,可视的索赔状态通知

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汇款/支付

福利解释/仲裁结果通知

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一致性规则更新

通过对照合同数据库检查索赔,进行最准确的赔付

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错误识别及纠正

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呼叫中心支持

每周7天,每天24小时,全天候索赔呼入和呼出的电话支持

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物理和虚拟主体

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