Segurança e Conformidade

Na Exela, manter a privacidade e a segurança de suas informações é o principal objetivo de negócios

VALOR CHAVE

  1. Rigorosos controles de segurança
  2. Operações totalmente compatíveis
  3. Segurança de dados abrangente
  4. Protocolo de recuperação de desastres
  5. Manutenção de protocolos de privacidade, sejam determinados por requisitos legislativos ou não.

VISÃO GERAL

A atividade principal da Exela é o manuseio e processamento de dados, e assumimos uma postura agressiva em manter a proteção e a privacidade das informações que nossos clientes nos confiam. Nossas implementações de segurança abrangem todo o espectro físico e digital para incluir:

  1. Rigorosos controles de segurança
  2. Gerenciamento de criptografia
  3. Ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas
  4. Mudar a gestão
  5. Monitoramento de produção
  6. Detecção de intruso
  7. Resposta imediata a incidentes
  8. Continuidade de negócios proativa e recuperação de desastres

Isso, por sua vez, impulsiona nossas iniciativas de privacidade

Mantemos segurança robusta do setor, do governo local e nacional e internacional (por exemplo, SSAE 16 Tipo II, SOX, PCI, FISMA, NIST, NARA, FIPS, DIACAP. Série ISO 27XXX) e privacidade (HIPPA, GDPR, Privacy Shield GLBA) operações compatíveis que protegem a segurança e a privacidade de todos os dados e documentos recebidos e processados em nome de nossos clientes.

A Exela protege seus sistemas com uma ampla variedade de melhores práticas de segurança e privacidade, incluindo processos documentados e auditados e um plano de continuidade de negócios para garantir serviços seguros e ininterruptos.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

Protocolos de recuperação de desastres
Nossas políticas formais de recuperação de desastres foram estabelecidas, testadas e refinadas ao longo de décadas para garantir que os requisitos operacionais sejam atendidos, a qualidade seja mantida e as expectativas sejam superadas sempre que possível.

  Controles de acesso restritos
Todas as nossas instalações mantêm os mais altos padrões de segurança e controle de acesso. O monitoramento contínuo das instalações pelo pessoal, bem como CCTV, protocolos de exibição de identificação e verificações periódicas de integridade do sistema garantem a segurança de nossas instalações.

Procedimentos de gestão da mudança
Antes das alterações feitas nos sistemas de aplicativos, estruturas de dados, software de rede e comunicação, software de sistemas e hardware, ou no ambiente em que operam, todas as partes afetadas são contatadas e coordenadas para garantir um impacto mínimo no serviço.

Segurança de dados abrangente
Os dados de nossos clientes são protegidos durante todo o processo de produção por meio de controles de acesso físicos e lógicos, procedimentos de manuseio rígidos e proteções de criptografia avançadas.

Conformidade de privacidade
Reconhecemos que nossos clientes e, por sua vez, seus clientes têm um interesse crescente em manter a privacidade de seus dados pessoais que nos foram confiados para processamento. Portanto, garantimos que mantemos a privacidade de todos os dados pessoais, seja para cumprir a legislação local e nacional, mas também como parte de nossa convicção de que isso faz parte das operações comerciais normais. Monitoramos o cenário global de privacidade para manter nossas atividades de conformidade em todo o mundo.

Os clientes do Exela podem solicitar vários documentos e questionários relacionados à segurança entrando em contato com seu executivo de contas.