MAYO 19, 2020
El nuevo módulo proporcionará una capa adicional de protección para los clientes que utilizan canales de pago digital.
LONDRES, 19 de mayo de 2020– Exela Technologies y Co-operative Bank anunciaron hoy una expansión de su asociación existente para implementar la plataforma de Confirmación de Beneficiario (CoP) de Exela, un servicio de verificación de nombre de cuenta propuesto por Pay.UK.
El servicio proporciona una capa adicional de seguridad para las transacciones de los clientes, asegurando que el dinero se envíe a la cuenta bancaria prevista. Además, complementará la solución de Solicitud de pago (RtP) recientemente anunciada por Exela, que permite a los consumidores recibir electrónicamente solicitudes de pago, ver facturas y realizar pagos de facturas en tiempo real, todo en un solo lugar.
Esta capa adicional de verificación utiliza algoritmos sofisticados y Open Banking, que permite compartir información financiera y automatizar el pago a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API), para verificar que el nombre de la cuenta del pagador coincida con los detalles de la cuenta del "beneficiario".
Este servicio brinda al pagador protección adicional al detectar fraudes y errores de pago accidentales. La solución aprovecha la plataforma CoP de Exela Technologies, que actualmente procesa más de cinco millones de solicitudes de verificación por día para cientos de bancos y se construye utilizando las modernas plataformas de flujo de trabajo y análisis de datos de Exela. Además de proteger a los pagadores contra el fraude y los errores, CoP hace que el proceso de excepciones de pagos administrativos sea más eficiente y mejora la experiencia del cliente de extremo a extremo.
"La seguridad de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros y nos complace brindarles a nuestros clientes mayor confianza al realizar pagos en línea", dijo Maria Cearns, Directora Gerente de Cuentas Corrientes y Ahorros del Banco Cooperativo. "Continuaremos enfocándonos en proporcionar un servicio de calidad para nuestros clientes y es genial que podamos usar soluciones innovadoras como esta para ayudarnos a cumplir con los compromisos de nuestros clientes".
Exela Technologies se asoció por primera vez con el Banco Cooperativo en 2017 para ayudarlo a convertirse en el primer banco en implementar por completo el nuevo Sistema de compensación de imágenes (ICS), que es la iniciativa de digitalización de cheques patrocinada por el gobierno. El Banco Cooperativo utiliza la plataforma ICS alojada de Exela con un conjunto completo de servicios de captura, que incluyen canales de pagos postales, en masa y sucursales, así como procesamiento de excepciones y fraude.
"Los servicios de ICS y CoP aprovechan los 40 años de experiencia de Exela en pagos", dijo Vitalie Robu, presidenta de EMEA. "Durante más de dos décadas, Exela ha estado proporcionando a los bancos de EMEA plataformas de CoP similares y nuestros científicos de datos ahora están aportando su conocimiento y experiencia para ajustar CoP para el mercado del Reino Unido".
Sirviendo como parte del programa de Nueva Arquitectura de Pagos (NPA) de clase mundial de Pay.UK, CoP y RtP funcionan como servicios de superposición centrales en el desarrollo futuro de la infraestructura de pago minorista compartida del Reino Unido. El objetivo del programa es desbloquear nuevas oportunidades en los pagos y fomentar la innovación competitiva en el mercado.
Acerca de Co-operative Bank
The Co-operative Bank plc ofrece una gama completa de productos y servicios bancarios a clientes minoristas y pymes (pequeñas y medianas empresas) y está comprometido con los valores y la ética de acuerdo con los principios del movimiento cooperativo.
El Banco Cooperativo es el único banco de la calle con una política ética dirigida por los clientes que les da voz a los clientes sobre cómo se usa su dinero. Lanzada en 1992, la Política se actualizó en cinco ocasiones, con nuevos compromisos agregados en enero de 2015 para cubrir cómo el Banco opera sus negocios, productos y servicios, lugar de trabajo y cultura, relaciones con proveedores y otras partes interesadas y campañas.
Acerca de Exela Technologies
Exela es un líder en automatización de procesos de negocios (BPA), aprovechando una huella global y tecnología patentada para proporcionar soluciones de transformación digital que mejoren la calidad, la productividad y la experiencia del usuario final. Con décadas de experiencia operando procesos de misión crítica, Exela presta servicios a una creciente lista de más de 4,000 clientes en 50 países, incluido más del 60% de Fortune® 100. Con tecnologías fundamentales que abarcan la gestión de la información, la automatización del flujo de trabajo y las comunicaciones integradas, el software de Exela y los servicios incluyen conjuntos de soluciones de departamentos multisectoriales que abordan finanzas y contabilidad, gestión de capital humano y gestión legal, así como soluciones específicas de la industria para la banca, la atención médica, los seguros y los sectores públicos. A través de plataformas habilitadas para la nube, basadas en una pila configurable de módulos de automatización y más de 22,000 empleados que operan en 23 países, Exela implementa rápidamente tecnología y operaciones integradas como un socio de viaje digital de extremo a extremo.
Declaraciones prospectivas: Ciertas declaraciones incluidas en este comunicado de prensa no son hechos históricos, sino declaraciones prospectivas a los efectos de las disposiciones de puerto seguro bajo la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995. Las declaraciones prospectivas generalmente van acompañadas de palabras como "puede", "debería", "haría", "planear", "pretender", "anticipar", "creer", "estimar", "predecir", "potencial", "parecer", "buscar", "continuar", "futuro", "voluntad", "esperar", "perspectiva" u otras palabras, frases o expresiones similares. Estas declaraciones a futuro incluyen declaraciones sobre nuestra industria, eventos futuros, los resultados futuros estimados o anticipados y los beneficios de la combinación de negocios, oportunidades futuras para la compañía combinada y otras declaraciones que no son hechos históricos. Estas declaraciones se basan en las expectativas actuales de la administración de Exela y no son predicciones del desempeño real. Estas declaraciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres, incluidos, entre otros, los discutidos bajo el encabezado "Factores de riesgo" en el Informe anual presentado más recientemente por Exela en el Formulario 10-K presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores. Además, las declaraciones prospectivas brindan las expectativas, planes o pronósticos de eventos y opiniones futuras de Exela a la fecha de esta comunicación. Exela anticipa que los eventos y desarrollos posteriores causarán cambios en las evaluaciones de Exela. No se debe considerar que estas declaraciones prospectivas representan las evaluaciones de Exela en ninguna fecha posterior a la fecha de este comunicado de prensa.
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