30000  
Sucursales que utilizan depósito de cheques remoto y móvil
36 M  +
Usuarios en línea
36 M 
Kits de bienvenida y certificados de cumplimiento por año
< 24 hrs 
Depósito de cheques

Lo Que Ofrecemos

 

La industria hotelera está bajo constante presión para mejorar las operaciones mientras los recursos se centran generalmente en iniciativas verdes, tendencias de mercado y costos de mano de obra. Exela ayuda a optimizar los costos de operación y mejorar la eficiencia de las funciones de apoyo, al centralizar el procesamiento y la automatización de las tareas manuales.

Exela también le ayuda a generar ingresos adicionales mediante el análisis del historial de reservaciones para generar perfiles de clientes detallados y campañas de marketing específicas.

¿Cómo podemos ser de ayuda?

 

Servicios de Integración de Comunicaciones

Comunicación inteligente y presentación electrónica para una interactuación automatizada con el cliente, mediante cualquier canal de comunicación (SMS, chat, voz, impresión, correo electrónico, móvil).

Más información acerca de este servicio


Consultoría

Arquitectos empresariales de alto nivel, consultores y administradores de proyecto con amplia experiencia en todas las áreas de la industria hotelera, que proveen servicios de consultoría para soluciones de ingeniería, gestión de fraude, cumplimiento de normatividad y ámbito legal

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Gestión de Contratos

Gestión de reservaciones de clientes, contratos de empleados y proveedores, arrendamientos y otros documentos importantes mediante la identificación y extracción de palabras clave, sumarización y abstracción de contenido, seguimiento de modificaciones, traducción de idiomas y monitoreo/alertas

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Hardware & Software para Digitalización

Escáneres de alto volumen respaldados por software exclusivo para todo tipo de aplicaciones, procesamiento de documentos y pagos a alta velocidad, mejorando continuamente la calidad

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Servicios Financieros

Amplias soluciones para el manejo de excepciones y pagos en línea para la administración física o electrónica de la caja chica, cuentas por cobrar, dinero en efectivo y gastos

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Gestión de la Información Empresarial

Ingestión en múltiples canales, integración y navegación por documentos internos y externos

Herramienta para resumen de contenido con enrutamiento a los departamentos correspondientes, alertas/notificaciones y archivo/consulta

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Control de la Comunicación

Disminuir el riesgo de incumplimiento a través del desarrollo de perfiles de clientes más completos, administración de mensajes de alertas y notificaciones y respuestas adecuadas a los clientes

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Servicios de Comunicación Empresariales

Acelera la producción y entrega de notificaciones y declaraciones físicas o electrónicas, personalizados con su propia marca

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Cobranza de Deudas

Informes de crédito, así como los previos a ser morosos, deudas de terceros y cobros legales

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Gestión de Procesos de Negocio

Optimizar los procesos de negocio a través de un diseño altamente configurable, que permite a una empresa crear su propio flujo de trabajo de documentos o gestión de casos específicos de su industria

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Almacenamiento, Destrucción, Archivo y Consulta

Manejo seguro de archivo en las instalaciones y/o alojados en la nube para la visibilidad de datos en tiempo real, gestión de documentos y presentación de informes

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Servicios de Integración de Comunicaciones

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Consultoría

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Gestión de Contratos

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Gestión de Procesos de Negocio

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